想成功跟 KOL 合作？更容易找到好人選的三步驟

在台灣，如果品牌要做網路銷售，跟 KOL 合作可以說是佈局基本盤。

有許多品牌，就是靠著與大量 KOL 的合作，快速攻下大家的心占率。

然而，在這個自媒體時代，大大小小的 KOL 這麼多，報價金額從數千到數十萬都有，到底要怎麼找出適合自己品牌的合作對象？

釐清該階段想要達成的目標

首先，要設定好這次與 KOL 合作的行銷目標是什麼？希望能夠為品牌帶來什麼樣的效益？以下是幾個常見的目標：

接觸目標受眾

你或許已經掌握了品牌的客群輪廓，但是該如何更有效率地接觸到他們呢？除了依靠廣告受眾標籤，還有其他的方法嗎？

跟 KOL 合作，就是一個積極觸及受眾的有效方法。

例如你想找的受眾是有學齡小朋友的媽媽，可以尋找同樣有小孩、常常發佈親子相關議題的 KOL ，就有機會一次觸及更多媽媽們。

也可以換個角度想，如果你想跨出同溫層，接觸不同類型的族群，讓品牌認知度更加橫向拓展，可以藉由挑選不同風格的 KOL，在新目標客群中快速建立起認知度。

獲取優質素材

KOL 通常都有著優秀的內容產出能力，文案、照片或影片，依平台跟專長不同，擅長的也會不一樣。

如果由品牌方自己去產出內容素材，其實是相當花費人力和心力的。

與 KOL 合作，在推廣產品的同時， 取得素材的授權並再利用，是快速累積優質素材的好方法。

尤其 KOL 能夠以使用者的身分，直接在生活情境中展示產品的使用方式，教育消費者如何使用，有時比品牌方的內容更有渲染力。

提高銷售轉換率

有些 KOL 跟粉絲互動緊密，藉由生活分享，跟粉絲建立起「熟悉的陌生人」的情感。

或許粉絲不多、或許還沒什麼業配成績，但當他們推薦產品時，粉絲反而願意相信並購買。

甚至在第一次購買時，就願意直接購買較大份量的組合，帶來出乎期待的銷售轉單。

另一種很會轉單的 KOL 類型則是常常開團購、接合作，對於選品非常嚴格，粉絲知道他推薦的一定是好東西，因此願意買單

對於認知度不高的新品牌來說，透過跟有轉單能力的 KOL 合作，有機會以更快的速度帶來現金流。

提升品牌認知

以前，要讓很多人看見你的東西，最快的方式是上電視。現在，最快的方式則是在社群平台灑下天羅地網。

FB、IG 等社群平台，已經是大家生活中不可或缺的一部分。如果能跟大咖的 KOL 合作，就等於在八點檔黃金時段打廣告。

大型 KOL 本身帶有一定的流量、知名度，儘管他們的受眾可能較複雜，或隨口說一句話就炎上，但能帶來流量這一點是不可否認的。

價格相對高，優點是能強勢提升品牌知名度。因此，許多行銷資源豐富的品牌會直接找大量一線 KOL 合作，在短時間內吸引大眾目光。

了解不同類型 KOL 的優勢

我們可以從「流量」和「互動」這兩個維度，將 KOL 分成四個象限：

高流量高互動

這類 KOL 知名度高，具有一定的流量和忠實粉絲。

無論是提升品牌認知度還是轉換銷售，都有機會帶來不錯的成效。然而，這類 KOL 的合作價格通常較高。

高流量低互動

許多部落客屬於這一類型，他們在臉書及部落格上分享大量生活資訊，日流量高。

對追蹤者來說，這些人是很好的資訊分享來源，但心佔率低，叫不太出名字，對他們的業配文章也抱有幾分懷疑。

這些部落客能提高品牌認知，但難以引起受眾的購買衝動。

低流量高互動

這類型的 KOL 粉絲數還不多，但是個人特色鮮明，與粉絲的互動良好。

尤其當他們剛起步業配或團購時，因為商業合作還不多，粉絲對他們的推薦反而很信任。

即使流量不高，卻有機會在鐵粉池中有很好的轉換效果，因此有許多品牌也特別鎖定這類型的網紅合作。

低流量低互動

你可能會疑惑，低流量、低互動的 KOL 也值得合作嗎？其實，這類型的網紅也很值得納入策略配置中！

他們內容的照片、影片、文案品質產出品質可能相當不錯，只是因為剛起步，尚未被大家看見。

再加上他們的合作報價通常較優惠，因此除了曝光合作外，可以嘗試談素材授權買斷的合作模式。

將這些「類素人」的素材再次利用於廣告投放、官網銷售頁中。這些優質素材，有機會帶來意想不到的效果。

評估 KOL 的三個角度

如何選擇跟哪個 KOL 合作？市面上有些 KOL 資料庫，可以幫助我們快速看到該網紅的數據分析。

如果沒有資源付費使用這些工具，也可以土法煉鋼，透過以下這幾個角度觀察，篩選出更有機會「中」的人選。

1. 估算流量

在選擇合作對象時，首先要觀察他在平台上的流量表現。平常發文的按讚跟留言數如何？影片的觀看次數如何？

可以試著計算 KOL 平時的流量表現，預估如果與該名 KOL 合作，品牌可以得到多少流量。

記得排除剛上線的內容及特殊狀況（例如政治合作），讓估計更不失真。

2. 確認內容標籤

KOL 在社群上主要分享的內容是什麼？如果內容有不同主題，他在各個主題上能帶來多少流量？粉絲對這些內容的回饋如何？這些粉絲是怎樣的人？

這可以幫助我們判斷，他的受眾是否與品牌的目標受眾相符，以及他的內容是否能夠有效傳達品牌想溝通的點。

3. 觀察粉絲的黏著度

可以詢問 KOL 過去合作產品的轉換狀況，或是觀察他在貼文、影片留言處跟粉絲的互動情況。

如果粉絲常常詢問「請問這個是什麼品牌？」、「請問那個要哪裡買？」，代表粉絲對於他所使用的產品是感興趣的，有機會帶來不錯的銷售轉換。

結語

如果與調性不適合的 KOL 合作，其實就像把錢砸到水裡。

想提高跟 KOL 合作的勝率，首先要先釐清行銷目標，根據想達到的效益、預算去做策略配置，再藉由流量、內容、互動來篩選適合的合作對象。

品牌定位、產品性質和 KOL 的內容呈現方式，都會影響合作的最終成效，因此建議先進行不同路線的測試，找到成效符合預期的成效後，再延長合作時間、擴大合作範圍。

好的網紅合作，能帶來的是雙贏。祝大家都能順利與自家品牌完美配對的網紅夥伴囉！